Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. března 2025

1. Úvod

IntelAISG s.r.o. ("IntelAISG", "my", "náš", "nás") se zavazuje chránit soukromí a osobní údaje všech osob, které využívají naši platformu a služby. Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů popisuje naše postupy týkající se informací, které shromažďujeme prostřednictvím naší webové stránky, platformy, mobilních aplikací a jakýchkoli jiných služeb, které poskytujeme (souhrnně "Služby").

Registrací účtu nebo používáním našich služeb potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli těmto zásadám ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíte s zde uvedenými podmínkami, neměli byste naše služby používat.

Toto zásady jsou zaměřeny na dodržování platné legislativy na ochranu dat, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), je-li to relevantní, a dalších příslušných zákonů o ochraně soukromí v jurisdikcích, kde působíme.

2. Správce údajů

IntelAISG Ltd je správce údajů odpovědný za vaše osobní údaje. Pro účely platných zákonů o ochraně údajů jsme odpovědní za určení, jak a proč jsou vaše osobní údaje zpracovávány.

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se tohoto Zásad ochrany osobních údajů nebo toho, jak zpracováváme vaše údaje, můžete se obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese: [email protected].

3. Informace, které shromažďujeme

Informace o vás shromažďujeme následujícími způsoby:

• Informace, které poskytujete přímo: Když si zaregistrujete účet, dokončíte ověření, odešlete dotazy nebo s námi komunikujete, poskytujete informace, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, země pobytu, datum narození a doklady totožnosti vydané státními orgány.
• Automaticky shromažďované informace: Když přistoupíte na naši platformu, automaticky shromažďujeme technická data včetně IP adresy, typu a verze prohlížeče, identifikátorů zařízení, navštívených stránek, času stráveného na stránkách a odkazujících URL adres.
• Transakční data: Záznamy o vkladech, výběrech, alokaci aktiv a veškeré činnosti na účtu jsou uchovávány jako součást našich regulačních a provozních povinností.
• Komunikační záznamy: Kopie komunikace mezi vámi a našimi týmy podpory nebo dodržování předpisů jsou uchovávány pro účely zajištění kvality a dodržování regulatorních předpisů.
• Ověřovací data: V rámci našeho KYC procesu shromažďujeme a uchováváme kopie identifikačních dokladů a veškerou další dokumentaci vyžadovanou našimi postupy proti praní špinavých peněz.

4. Jak používáme vaše informace

Zpracováváme vaše osobní údaje pro následující účely:

• Chcete-li vytvořit a spravovat svůj účet a poskytovat přístup k naší platformě a službám
• Abychom splnili naše zákonné a regulační povinnosti, včetně požadavků KYC a AML
• Zpracovávat transakce a vést přesné finanční záznamy
• Abyste s vámi mohli komunikovat ohledně vašeho účtu, aktualizací platformy a změn služeb
• Detekovat, vyšetřovat a předcházet podvodným nebo neoprávněným činnostem
• Pro zlepšení a rozvoj naší platformy na základě agregovaných a anonymizovaných dat o používání
• Abyste mohli reagovat na vaše dotazy, stížnosti a žádosti o podporu
• Uplatňovat nebo obhajovat právní nároky, je-li to nezbytné

Neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám. Vaše osobní údaje nepoužíváme pro účely cílené reklamy.

5. Právní základ pro zpracování

Tam, kde je to relevantní podle GDPR nebo podobných právních předpisů, se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme na následující právní základy:

• Smluvní nutnost Zpracování nezbytné k naplnění našich závazků podle našich Podmínek použití a k poskytnutí našich Služeb.
• Právní povinnost Zpracování nezbytné k dodržení platných zákonů, včetně finančních předpisů, AML a požadavků na daňové výkaznictví.
• Oprávněné zájmy Zpracování nezbytné pro naše oprávněné obchodní zájmy, včetně bezpečnosti platformy, prevence podvodů a zlepšování služeb, pokud tyto zájmy nejsou převažovány vašimi právy.
• Souhlas Tam, kde se spoléháme na souhlas, máte právo jej kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování prováděného před odvoláním.

6. Sdílení a zveřejňování údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Regulační a vládní orgány: Pokud to vyžadují zákon, soudní příkaz nebo regulační pokyn, včetně finančních regulátorů a orgánů činných v trestním řízení.
• Poskytovatelé ověřování identity: Služby třetích stran používané k ověřování identifikačních dokumentů a provádění kontrol KYC. Tito poskytovatelé fungují na základě přísných smluv o zpracování dat.
• Úschova a bankovní partneři: Regulované finanční instituce, se kterými spolupracujeme ohledně úschovy aktiv a správy fondů. Sdílená data jsou omezena na to, co je provozně nezbytné.
• Poskytovatelé technologických služeb: Poskytovatelé hostingu, infrastruktury a zabezpečení, kteří zpracovávají data naším jménem na základě smluvních dohod o zpracování dat.
• Profesionální poradci: Právní, auditorské a účetní firmy pověřené poskytováním odborných služeb společnosti IntelAISG, podléhající závazkům mlčenlivosti.

Všechny třetí strany, se kterými sdílíme osobní údaje, podléhají odpovídajícím smluvním zárukám a jsou povinny zpracovávat vaše údaje pouze pro stanovené účely.

7. Mezinárodní přenosy dat

Vaše osobní údaje můžeme předat do zemí mimo vaši domovskou jurisdikci, včetně zemí, které nemusí poskytovat stejnou úroveň ochrany údajů jako vaše země bydliště. Pokud k takovým přenosům dochází, implementujeme náležitá opatření, včetně standardních smluvních doložek schválených příslušným úřadem pro ochranu údajů, nebo se spoléháme na jiné právní mechanismy přenosu.

8. Uchovávání dat

Osobní údaje si ponecháváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů jejich shromažďování, včetně splnění právních, regulačních, účetních nebo reportovacích požadavků.

Obecně jsou data účtu a transakční záznamy uchovávány po dobu minimálně pěti let po uzavření vašeho účtu v souladu s platnými finančními předpisy. Dokumenty pro ověření totožnosti mohou být z právních důvodů uchovávány po delší dobu.

Tam, kde již nejsou data potřeba, jsou bezpečně smazána nebo anonymizována.

9. Vaše práva

V souladu s platnými zákony můžete mít ohledně svých osobních údajů následující práva:

• Právo na přístup: Pro vyžádání kopie osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz Požádat o výmaz vašich osobních údajů v určitých případech, s výhradou našich zákonných povinností uchovávat záznamy.
• Právo na omezení Požádat nás o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Právo na přenositelnost údajů Pro získání vašich osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném formátu, kde zpracování je založeno na souhlasu nebo smlouvě.
• Právo vznést námitku Namítat proti zpracování vašich osobních údajů, kde se jako právní základ spoléháme na oprávněné zájmy.
• Právo odvolat souhlas Odvolat souhlas kdykoli v případě, že zpracování je založeno na souhlasu.

Abyste mohli uplatnit kterékoliv z těchto práv, kontaktujte nás na [email protected]. Na ověřené žádosti odpovíme do 30 dnů. V některých případech si můžeme před vyřízením žádosti vyžádat ověření vaší totožnosti.

10. Cookies a sledovací technologie

Naše platforma používá soubory cookie a podobné technologie k podpoře funkčnosti, analýze používání a zajištění bezpečnosti. Používáme následující typy souborů cookie:

• Základní soubory cookie: Vyžadováno pro fungování platformy. Tyto nelze vypnout.
• Analytické soubory cookie: K pochopení toho, jak uživatelé interagují s naší platformou. Shromážděná data jsou anonymizovaná a agregovaná.
• Bezpečnostní cookies K detekci podezřelých aktivit a podpoře opatření proti podvodům.

Nepoužíváme reklamní ani cookies pro křížové sledování napříč weby. Své preference ohledně cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče, avšak zakázání nezbytných cookies může ovlivnit funkčnost platformy.

11. Zabezpečení

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, pozměněním nebo zveřejněním. Tato opatření zahrnují šifrování při přenosu i v klidu, řízení přístupu, vícefaktorové ověřování pro přístup k systémům a pravidelné bezpečnostní audity.

Navzdory těmto opatřením nemůže být přenos dat přes internet ani systém ukládání dat zaručen jako stoprocentně bezpečný. Pokud se domníváte, že byl váš účet kompromitován, neprodleně nás kontaktujte.

12. Děti

Naše služby nejsou určeny ani zamýšleny pro použití osobami mladšími 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od osoby mladší 18 let bez náležitého souhlasu, podnikneme kroky k jejich neprodlenému smazání.

13. Změny těchto zásad

Můžeme čas od času aktualizovat toto Zásady ochrany osobních údajů, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo platných zákonech. O podstatných změnách budeme registrované klienty informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení v rámci platformy. Datum uvedené v záhlaví těchto zásad odráží datum poslední revize. Pokračující používání našich Služeb po oznámení o změnách představuje přijetí aktualizovaných zásad.

14. Kontakt a reklamace

Máte-li otázky nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při práci s údaji, kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese [email protected].

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ve vaší jurisdikci.